什麼是人生事件 (Life Events) 受眾區隔？如何幫助你精準觸及經歷重大人生轉折的用戶？
在 Google Ads 裡，受眾定向(Audience Targeting)擁有多種方式，例如詳細人口資料 (Demographic Segments)、類似受眾 (Lookalike Audience)、互動受眾 (Engaged Audience)等。其中，「人生事件受眾區隔 (Life Event Segments)」是一個能幫助你聚焦正在經歷重要人生變化的用戶的功能。
以下將探討以下主題：
- 什麼是 Google Ads 的人生事件受眾區隔？
- 人生事件與市場意向 (In-Market Segments) 有何不同？
- Google Ads 可鎖定哪些人生事件？
- 人生事件受眾是否適用於所有廣告活動類型？
- 活用人生事件區隔的技巧
什麼是 Google Ads 的人生事件受眾區隔？
人生事件受眾區隔是 Google Ads 四大受眾定向方式之一，基於 Google 所蒐集的用戶資料，根據用戶正在經歷的重大人生轉變進行精準鎖定。這種方式能幫助企業在用戶重要的人生階段，與其建立更深層的連結。
人生事件與市場意向 (In-Market Segments) 的差異
人生事件受眾與市場意向受眾 (In-Market Segments) 都屬於「暫時性階段 (Temporary Stages)」的分類，兩者的核心差異在於專注點：
- 市場意向受眾 (In-Market Segments)
- 聚焦於用戶正在計劃或研究購買的特定產品或服務，從日常用品如洗髮精到大型消費如購屋，範圍廣泛，重點在於消費行為。
- 人生事件受眾 (Life Event Segments)
- 聚焦於用戶正在經歷的特定人生轉變，如結婚或畢業，重點在於用戶的人生階段，而非購買產品或服務。
Google Ads 可鎖定的九大人生事件
Google Ads 提供以下九大人生事件區隔，能幫助企業根據用戶的里程碑時刻進行定向：
- 創業 (Business Creation)
- 大學畢業 (College Graduation)
- 房屋整修 (Home Renovation)
- 職業變動 (Job Change)
- 結婚 (Marriage)
- 搬家 (Moving)
- 養新寵物 (New Pet)
- 購屋 (Purchasing Home)
- 退休 (Retirement)
每個事件還可以根據用戶的時間點進一步細分。例如，針對養新寵物的用戶，可以區分為「即將養狗」或「即將養貓」等。
人生事件是否適用於所有廣告活動？
- 展示型廣告活動 (Display Campaigns)
- Demand Gen 廣告活動 (Demand Gen Campaigns)
- 影音廣告活動 (Video Campaigns)
- Performance Max 受眾訊號 (Google Performance Max)
然而，人生事件受眾不支援搜尋廣告 (Search Campaigns) 或購物廣告 (Shopping Campaigns)。
如何活用人生事件受眾區隔？
成功運用人生事件受眾的關鍵在於：讓你的廣告創意與用戶當下的情境產生共鳴，同時展現你的產品或服務如何幫助他們應對這些轉變。
- 針對搬家的用戶：
- 廣告文案可聚焦於「無壓力搬家服務」，解決搬家中的常見痛點。
- 針對新婚族群：
- 推廣家居用品或理財服務，並結合「共築幸福新生活」等主題，吸引目標客群。
透過這種個性化策略，你可以在用戶人生的關鍵時刻，與其建立獨特的情感連結，進一步提升品牌價值與廣告成效。
以上為改寫內容，期望能幫助您更好地理解與運用 Google Ads 的人生事件受眾功能！